Saat 13.30 sıralarında meydana gelen arıza nedeniyle restorasyonda çalışan 2 kişi için, itfaiye ekipleri olay yerine gelerek çalışmalara başladı. Kıyı Emniyeti Genel Müdürlüğü’ne bağlı ekipler de çalışmalara önlem aldı.

30 METREDEN YÜKSEK 
Şile'deki yerel yetkililer kurtarma operasyonunun büyük bir titizlikle sürdürüldüğünü açıkladı Olayda herhangi bir ihmal ya da gecikme söz konusu olmadığını belirten yetkililer şunları söyledi:  Kazanın yaşandığı andan itibaren devlet buradaydı. Vatandaşlarımız 30 metreden daha yüksek ve kritik bir yerde mahsur kaldı. Önemli olan onları zarar görmeden kurtarmak. Rüzgar çalışmaları etkiliyor. En kısa sürede Sahil Güvenlik ekiplerine bağlı helikopter ile kurtarma operasyonunu yapılacak.