Turkcell'den yapılan açıklamada "Yaklaşık 5 bini aşkın çalışanımızla "Avrupa'nın En Büyük Çağrı Merkezi" unvanını aldıktan sonra, lider GSM operatörü olma sorumluluğuyla Diyarbakır ve Erzurum'da kurduğumuz çağrı merkezleriyle, bu illerde istihdama büyük katkı sağladık." denildi.
Ayrıca, "Önümüzdeki yıllarda da, bu yıl olduğu gibi, Turkcell Müşteri Hizmetleri olarak ülke ekonomisine verdiğimiz desteği sürdüreceğiz ve İşTcell Business Class Müşteri Hizmetleri'yle siz şirket yetkililerimize hızlı, ayrıcalıklı ve avantajlı çözümler sunmaya devam edeceğiz. Birlikte nice ödüllere." temennisinde bulunuldu.