• BIST 108.313
  • Altın 153,536
  • Dolar 3,8493
  • Euro 4,5167
  • İstanbul 15 °C
  • Ankara 12 °C
  • İzmir 17 °C

TSE'den Avrupa'ya ihracat

Türk Standardları Enstitüsü (TSE) ilk kez Avrupa ülkelerine "Kalite Belgelendirme Modeli" ihraç etti.

TSE'den yapılan yazılı açıklamada, Avrupa Kalite Teşkilatının (EOQ), Enstitü'nün, müşteri memnuniyeti ve müşteri algısını bütün boyutlarıyla ölçen yeni belgelendirme modelini uygulama kararı aldığı bildirildi.

Müşteri dostu kuruluş (MDK) ve müşteri dostu marka (MDM) belgelendirmelerinin, 35 Avrupa ve Akdeniz ülkesinde, TSE koordinasyon ve yönetiminde yürütüleceği ifade edilen açıklamada, EOQ'nun İstanbul'da yapılan 121. Genel Kurulu'nda, TSE'nin geliştirdiği, müşteri memnuniyeti ile müşteri algısını önceden belirlenen kapsamlı kriterler doğrultusunda çeşitli boyutlarıyla değerlendirecek belgelendirme modelinin, EOQ projesi olarak kabul edildiği belirtildi. 

Açıklamada, belgelendirme modeline ilişkin şu ifadelere yer verildi:

"MDK belgelendirmesinde, belge verilecek firmanın müşterilerine sunduğu hizmetlerin belirli bir müşteri memnuniyeti seviyesini sağlayıp sağlamadığı çeşitli kriterlere göre değerlendirilmektedir. MMD belgelendirmesinde ise birden fazla yetkili servisi olan üretici veya ithalatçı firmanın, tespit edilecek asgari sayıdaki yetkili servisleri, MDK belgelendirmesi sürecinden geçmekte ve sürecin başarılı olması durumunda o üretici veya ithalatçı firma MDK belgesi almaya hak kazanmaktadır. 

TSE, bu belgelendirme modelini geliştiren kuruluş olarak, projeye katılmak isteyen EOQ üye ülkelerine eğitim, danışmanlık ve doküman desteği sağlayacak. Ayrıca bu ülkelerin yapacağı her belgelendirmeden TSE'nin belge başına ücret alması söz konusu olacak. Bu belgelendirme modelinin EOQ tarafından benimsenmesi ile ilk kez Türkiye'nin geliştirdiği bir kalite belgelendirme modeli Avrupa ülkelerinde uygulanmaya başlanmış olacak. Türkiye'de ayrıca TSE tarafından her yıl MDK ve MDM belgesi alan kuruluşlar arasında yapılacak tetkikler sonucunda elde edilecek puanlara göre sıralama yapılacak ve bu sıralamaya göre yılın en iyi kuruluşu ya da markası ödülü verilecek."

www.istanbulhaber.com

Etiketler: , ,
Bu habere henüz yorum eklenmemiştir.
Diğer Haberler
  • 3. Ankara Marka Festivali başladı13 Aralık 2017 Çarşamba 15:30
  • İTO üyelerine uygun şartlarda kredi imkanı13 Aralık 2017 Çarşamba 15:29
  • Çukurovalı çiftçi sebze-meyve kalıntı analiz laboratuarı istiyor13 Aralık 2017 Çarşamba 15:19
  • MARKA 2017 İstanbul’da start aldı13 Aralık 2017 Çarşamba 15:19
  • Burhaniye stevia üretim merkezi oldu13 Aralık 2017 Çarşamba 15:15
  • Konya yerli marka otomobile talip13 Aralık 2017 Çarşamba 14:43
  • DAİB’den Azerbaycan çıkarması13 Aralık 2017 Çarşamba 14:18
  • Balık fiyatları el yakıyor13 Aralık 2017 Çarşamba 14:08
  • Borsa ilk yarıda düştü13 Aralık 2017 Çarşamba 13:28
  • Serbest piyasada altın fiyatları13 Aralık 2017 Çarşamba 13:24
  • ÇOK OKUNANLAR
    Tüm Hakları Saklıdır © 2009 İstanbul Haber | İzinsiz ve kaynak gösterilmeden yayınlanamaz.
    Tel : 0212 293 75 48 | Faks : 0212 293 75 49 | Haber Scripti: CM Bilişim