İstanbul Ulaşım A.Ş'ye bağlı bakım ekipleri olay yerine gidip kopan teli ve yan yatan direği düzeltmek için seferleri durdurdu. Bunun üzerine hem Bağcılar hem de Kabataş yönüne tramvay seferi yapılamadı. Tramvayda bulunan yolcular araçlardan inerek metrobüs, dolmuş ve taksilere yöneldi.
Tramvay duraklarına koşan vatandaşlar ise güvenlik görevlileri tarafından diğer toplu ulaşım araçlarına yönlendirildi. Çalışmanın uzaması üzerine saat 10.00'da seferler Bağcılar-Cevizlibağ ile Çapa-Kabataş arasında açıldı. Topkapı ve Pazartekke duraklarını kullanarak Cevizlibağ ve Çapa duraklarına ulaşmak isteyen vatandaşlar için ise İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait otobüsler devreye girdi. Bu güzergahı kullanmak isteyen vatandaşlar otobüslerle tramvay hattı kullanılarak taşındı. Tramvay durağında seyreden ve içerisinde çok sayıda vatandaşın bulunduğu otobüsler ilginç görüntüler oluşturdu.
Teknik ekiplerin kataner telini onarım çalışmaları sürüyor.
