• BIST 96.400
  • Altın 144,302
  • Dolar 3,5616
  • Euro 4,0009
  • İstanbul 16 °C
  • Ankara 9 °C
  • İzmir 20 °C

Telefonda 'bip' sesi kalkarsa dava açacak

Telefonda 'bip' sesi kalkarsa dava açacak
Operatör değişikliğini haber veren sesin kaldırılmasına karşı çıkan Tüketiciler Birliği, “Bu kararla tüketici yanıltılır” diyor.

Tüketiciler Birliği Genel Başkan Yardımcısı Hüseyin Sami Çaprak, Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumunun (BTK), cep telefonlarında numara taşımada uyarı sesinin kaldırılması kararını dava edecek. Sami Çaprak, “Şebeke içi ve dışı aramalar arasında ücretlendirme farkları mevcut iken uyarı sesinin kaldırılması sürpriz faturalara yol açar. Yönetmelik değişikliği gerçekleşirse dava açacağız” dedi. Uyarı sesi sayesinde kullanıcıların, farklı bir operatörün hizmet verdiği numarayı aradığında, kendisini buna göre ayarlayıp sürpriz faturayla karşılaşmadığını söyledi.

Taslaktan uyarı sesiyle ilgili iptal maddesinin kaldırılması ya da abonenin geri dönüşü için daha etkili bir yöntem bulunmasını istediklerini ifade eden Çaprak, “Şebeke içi ve dışı aramalar arasında ücretlendirme farkları mevcut iken uyarı sesinin kaldırılması sürpriz faturalara yol açar. Yönetmelik değişikliği gerçekleşirse dava açacağız” diye konuştu. Çaprak, iptal kararı nedeniyle faturalarında artış meydana gelecek abonelerin, BTK'ya karşı tazminat davası açma hakkı olacağını sözlerine ekledi.

 
 
Bu habere henüz yorum eklenmemiştir.
Diğer Haberler
ÇOK OKUNANLAR
Tüm Hakları Saklıdır © 2009 İstanbul Haber | İzinsiz ve kaynak gösterilmeden yayınlanamaz.
Tel : 0212 293 75 48 | Faks : 0212 293 75 49 | Haber Scripti: CM Bilişim