Dünyanın en büyük otomotiv şirketi Toyota, parçaların sevkıyatına başlandığını ve onarım konusunda hizmet teknisyenlerinin eğitildiğini açıkladı. ABD'de, geri çağrılan 2,3 milyon adet aracın sorununun halledilmesi için bazı bayilerin 24 saat hizmet vereceği belirtildi.
ABD'de geri çağrılan 8 Toyota modelinin üretiminin geçici olarak durdurulacağını bildiren şirket, bayilere, bu modellerdeki arıza giderilinceye kadar satış yapmamaları çağrısında bulundu. Şirket, onarım maliyetlerinin tamamını karşılayacak.
ABD Toyota Motor Sales (TMS) Başkanı Jim Lentz, geri çağrılma durumunun müşterilerde kaygıya yol açtığını bildiğini, bu yüzden üzgün olduğunu, hiçbir şeyin müşteri güvenliğinden önemli olmadığını belirtti.
Toyota'nın, her zaman yüksek kaliteli ve sağlam araç üretmekten gurur duyduğunu kaydeden Lentz, ''Bir kez daha bu durum nedeniyle özür diliyorum ve güveninizi yeniden kazanmak için bize bir şans vereceğinizi umuyorum'' dedi.
Toyota'nın ABD'de geri çağırdığı modeller 2009-2010 RAV4, 2009-2010 Corolla, 2009-2010 Matrix, 2005-2010 Avalon, 2007-2010 Camry, 2010 Highlander, 2007-2010 Tundra ve 2008-2010 Sequoia'yı kapsıyor.
Şirket, ABD'de 2,3 milyon, Avrupa'da 1,8 milyon, Kanada'da 270 bin ve Çin'de 75 bin 552 olmak üzere 4,45 milyon aracı gaz pedalı sorunu yüzünden geri çağırmıştı. Buna daha önce ABD'de zemin döşemesinden kaynaklı gaz pedalı sıkışması nedeniyle çağrılan araçlar da eklenince çağrılan toplam araç sayısı 7,7 milyonu buldu.
