Gümrük ve Ticaret Bakanı Bülent Tüfenkci, bazı televizyon kanallarında "Bil Kazan, Ara Kazan, Kazan Sana" şeklindeki tanıtımlarla yayınlanan Yarışmalarla ilgili tüketicileri uyararak, söz konusu tanıtımlara ilişkin inceleme başlatıldığını bildirdi.
Söz konusu yarışmalardaki tanıtımlara ilişkin tüketicileri uyaran Tüfenkci, tüketicilerin yarışmaya katılım için müşteri hizmetleri numarasına yönlendirildiklerini ancak söz konusu numaranın ücretlendirilmesine ilişkin bilgi ve yarışmaya katılım şartlarının açık ve doğru bir şekilde belirtilmediğini ifade etti.
OKUNAMAYACAK KADAR KÜÇÜK
Tanıtımlarda canlı yayına bağlanıldığında aramanın ücretlendirileceği belirtilmesine karşın, bekleme süresince faturaya ücret yansıtıldığına dikkati çeken Tüfenkci, ücretlendirmeye ilişkin bilginin yer verildiği alt yazı ve durağan yazı metninin de okunamayacak büyüklük ve hızda ekranda yer aldığını belirtti.
Tüfenkci, böylece tüketiciler için çok önemli olan bilgilerin gizlenerek, tüketicilerin daha uzun süre hatta kalmaları ve görüşmenin daha yüksek tutarda faturaya yansımasının sağlandığını aktardı.
Birden fazla ücretlendirme bilgisinin ekrana yansıtılmasının da yarışma kapsamında hangi ücretlendirmenin geçerli olduğu konusunda anlam karışıklığına yol açtığına işaret eden Tüfenkci, bu durumun tüketicilerin güvenini ve ekonomik çıkarlarını tehdit ettiğini kaydetti.
İDARİ PARA VE REKLAM DURDURMA CEZASI
Bakan Tüfenkci, tüketicilerden gelen başvurular çerçevesinde, Bakanlıkça anılan tanıtımlar hakkında inceleme başlatıldığını bildirdi. Bu kapsamda Gümrük ve Ticaret Bakanlığı bünyesinde faaliyet gösteren Reklam Kurulu'nun yanıltıcılık içeren reklamlar hakkında idari para ve reklam durdurma cezası uyguladığını hatırlatan Tüfenkci, "Reklam Kurulu benzer mahiyette yanıltıcılık içeren tanıtımlar nedeniyle bir reklam veren hakkında idari para ve reklamları durdurma cezası uygulamaktadır. Ayrıca, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun amacı, tüketicinin sağlık ve güvenliği ile ekonomik çıkarlarını koruyucu, tüketiciyi aydınlatıcı ve bilinçlendirici önlemleri almak, tüketicilerin kendilerini koruyucu girişimlerini özendirmektir" ifadelerini kullandı.
