Aliağa Belediyesi'ne bağlı zabıta ekipleri, 2015 yılında çağrı merkezine gelen yaklaşık 2 bin talep, istek ve şikayeti değerlendirerek, vatandaşların problemlerini çözüme kavuşturdu. Zabıta ekipleri ilçe genelinde hizmetlerin aksamaması için ALO 153 çağrı merkezine gelen talep ve şikayetleri 7/24 esasına göre değerlendirdi.

Çözüm odaklı çalışma sistemini hayata geçiren Aliağa Belediyesi Zabıta Birimi; ruhsatlandırma, dilenci şikayeti, kaldırım işgali, yol işgali, yer izni gibi konulara anında müdahale ederek vatandaşların şikayetlerinin çözümü noktasında yüzde yüz başarı elde etti.

Zabıta birimi olarak 1593 sayılı Umumi Hıfzısıhha Kanunu'ndan 2918 sayılı Karayolları Trafik Kanunu'na kadar birçok kanun çerçevesinde çalıştıklarını belirten Aliağa Belediyesi Zabıta Amiri Yılmaz Bakır, "Aliağa Belediyesi zabıtası olarak vatandaşlarımızın; kaldırım işgali, gürültü, çevreyi kirletme, afiş asma gibi birçok konudaki şikayet ve taleplerini en hızlı şekilde çözüyoruz. Şakran'dan Helvacı'ya kadar geniş bir alanda hizmet veriyoruz. Vatandaşlarımız bizlere ALO 153 numaralı çağrı merkezinden haftanın her günü ulaşabilir" dedi.