Alaplı Kaymakamı Altuğ Çağlar, Tüketici Sorunları Hakem Heyetine 2015 yılında 2 bin 279 adet başvuru yapıldığını bildirdi.

Alaplı Kaymakamı Altuğ Çağlar gazetecilere yaptığı açıklamada, hakem heyetinin ayda 2 kez toplandığını söyledi. Tüketicilerin her türlü şikayetlerini dikkate aldıklarını belirten Çağlar, "Bu başvurulardan 198 adedi tüketicinin şikayet ettiği şirket veya banka ile anlaşmasından dolayı işlemden kaldırılmıştır. Söz konusu başvurular ile ilgili 2015 yılında verilen karar sayısı, çoğunluğunu Ekim-Kasım 2014 yılında sarkan karar var. 2015 başvurularının kapsadığı toplam 4 bin 63'tür" diye konuştu